Alguém sabe como resolver?
Nossa, obrigado por nos prover com tanta informação, com certeza saberemos diagnosticar assim!
Vamos lá, gênio.
O mouse era USB?
O mouse era wireless?
O mouse tem algum indicador de luz? Se sim, está funcionando?
O mouse funciona no PC original?
O mouse é a pilha ou bateria?
É usb, não tem bateria, as luzes acendem apenas quando click nos botões direito ou esquerdo,Não é wireless e não é de bateria. No PC original parou de funcionar.
Simplesmente parou de funcionar dos que o inserir em outro computador.
Podem ter N motivos para um periférico parar de funcionar em um determinado computador, geralmente pela má-configuração do sistema para o periférico. Agora, o periférico parar do nada… pode ser desde uma tensão diferente que ele recebeu até uma pancadinha que danificou uma parte sensível (improvável). Você pode tentar desmontar o mouse e analisar o comportamento da placa, mas é mais fácil que compre um novo.
Aliás, o PC reconheceu pelo menos o mouse?