Olá pessoal,
Preciso fazer a contagem dos casos de uso de uma iteração e pretendo utilizar o PCU como ferramenta de métrica.
Tenho dúvidas com respeito aos Fatores de Complexidade Técnica (FCTs). Como voces interpretam os seguintes fatores:
- Eficiência do usuário final
- Facilidades especiais de treinamento
Sobre “Eficiência do usuário final”, penso que poderia ser a qualidade e habilidade dos usuários em utilizar sistemas de informação. Dessa forma, o peso desse item deveria ser negativo, pois quanto maior essa habilidade, menor a necessidade de se implementar um CSU usável e intuitivo, o que reduziria o custo. Mas o peso para essa métrica é +1! De que se trata entao??
Sobre “Facilidades especiais de treinamento”, seria simplesmente a necessidade de se treinar a equipe de usuarios?
Desde já agradeço pela ajuda,
Guilherme Maranhão