Não dá pra dar uma resposta direta porque não tenho seu ambiente aqui, mas você precisa garantir que sua conexão está funcionando corretamente, ou seja, se a variável $conn tem uma conexão válida. É recomendado você ativar o log de erros antes de tentar a conexão. Veja a documentação e os exemplos em PHP: mysqli::__construct - Manual .
<?php
mysqli_report(MYSQLI_REPORT_ERROR | MYSQLI_REPORT_STRICT); // ativa o report de erros
$host = "localhost";
$user = "root";
$pass = "";
$db = "teste2";
$conn = new mysqli($host, $user, $pass, $db);
Isso deve disparar um erro se a conexão falhar, daí você pode investigar melhor.
Se deixar o report de erros desativado, pode usar uma comparação e a função mysqli_connect_errno pra testar o sucesso ou não da conexão:
<?php
error_reporting(0);
mysqli_report(MYSQLI_REPORT_OFF); // desativa o report de erros da conexão
$host = "localhost";
$user = "root";
$pass = "";
$db = "teste2";
$conn = new mysqli($host, $user, $pass, $db);
if (mysqli_connect_errno()) {
throw new RuntimeException('Erro na conexao ' . mysqli_connect_error()); // exibe o erro, se houver
}
Sempre verifique também se o usuário e senha do seu mysql estão corretos (recomendo criar e usar outro usuário, em vez de usar o root), se o nome da base está correto, etc. Por exemplo, no seu código, a senha está vazia, mas está assim no mysql? Você está tentando acessar o host localhost, mas pode tentar também com 127.0.0.1 (sim, às vezes ocorre de o localhost não redirecionar pra 127.0.0.1, se não estiver configurado para tal).
Após isso, pode testar uma consulta mais simples que a atual, sem parâmetros, pra ver se funciona. Algo como:
<?php
//.....código de conexão aqui
$stmt = $conn->prepare("SELECT * FROM itens WHERE id > 4"); // PRA TESTES, coloque um valor fixo no where em vez de usar parâmetros
$stmt->execute();
$result = $stmt->get_result();
$data = $result->fetch_all();
var_dump($data);
Não esqueça que você pode usar var_dump pra exibir o valor de uma variável, e isso pode ajudar a entender o que está acontecendo. Pode fazer isso com qualquer variável ($conn, $stmt, $result, $data, …).
Abraço.